Schn eingerichtet
Dieses jetzige Autohaus das ich nun schon seit 1990 kenne und bei dem ich von Anfang an Stammkunde bin bzw. war, hat mit den sehr guten Anfngen nichts, aber auch gar nichts mehr zu tun. Ich habe hier weit ber 10 Autos gekauft. Fabrikneu und gebraucht.Und ich wei das ich hier nie wieder ein Auto kaufen werde. Es existiert keine Kundennhe mehr, man muss ewig warten bis berhaupt etwas passiert und man wird stellenweise fr dumm verkauft. Ist einfach so.Punkt. Auf die vielen kleinen Ungereimtheiten will ich hier gar nicht eingehen. Aber auf das letzte Ereigniss das letztendlich das K.O. fr dieses Autohaus war, muss und werde ich genauer eingehen. Eine ganz miese Rolle spielt hier der Verkufer R. Kretschmer. Wir wollten unseren vor 2 Jahren hier gekauften Golf Plus wieder in Zahlung geben und einen anderen guten gebrauchten den wir auf dem Platz gesehen hatten, mitnehmen. Da ging es schon los. Ja knnen wir machen, aber eurer Golf Plus 2,0 TDI den ihr damals fr um die 17000 gekauft habt , ist nichts mehr wert. Dieselskandal, kauft keiner mehr und andere Autoverkufer typische Ausreden um den Preis gen 0 zu drcken.Maximal 8000 bis 8500 . Das war uns natrlich zu wenig, da mir mindestens 9000 haben wollten. Ein mehr als fairer und realistischer Wert wie sich spter herausstellte. Er meinte dann, lasst mir ein wenig Zeit dann finde ich jemanden der das Auto fr den Preis nimmt, ich melde mich bei euch und dann steht das Geschft. Na gut dachten wir, Ende gut alles gut.Das dumme war nur, ca.4 oder 5 Wochen spter war unser eigentlich neues Auto verkauft und wir hatten von Herrn Kretschmer keine Nachricht bekommen das er unseren Golf Plus ankauft. So also geht man mit Stammkunden um indem man sie hinhlt und gleichzeitig ganz andere Plne hat. Was wir aber zu dem Zeitpunkt noch nicht wussten, war das dicke Ende was da noch kommen sollte. Uns war von da an klar das wir hier, nach dieser Aktion, nie wieder kaufen wrden. Im Urlaub der dann unmittelbar folgte, sahen wir ein Auto im Internet das uns sehr gefiel und auch der Kontakt zum Autohaus selber war phnomenal. Wohlgemerkt nur per Mail.Da wir aber nicht einfach mal so vorbei schauen konnten um unser Auto begutachten zu lassen,, 1.waren wir im Urlaub ( Kroatien ) und 2. war der Standort Flensburg, wurde dieses besagte neue Auto nach Zusicherung unserer Seite dies zu kaufen wenn alles ok ist und der Zusendung einiger Bilder von unserem Golf, fr uns reserviert.Man vertraute uns auf der Grundlage der angegebenen Aussagen zu unserem Auto.Wow, das erlebt man heutzutage nicht sehr oft. Der Urlaub war vorbei und 1.Tag nach Ankunft zu Hause, ging es wieder 650 km Richtung Norden.Das Autohaus, der Empfang, das Auto selber, einfach TOP.Noch besser als gedacht.Mit unserem Auto war man soweit auch zufrieden bis auf.... und jetzt kommt es. Bis ein Test der Lackdicke vorgenommen wurde, um eventuelle Schden zu erkennen.Die komplette linke Seite, sprich Fahrerseite, die komplette war nachgebessert !!!Die vordere Tr lag bei ber 200 Mikrometer, die hintere Tr normal, und die C- Sule bei ber 700 !!! Mikrometer Farbdicke.Einfach der Hammer verbunden mit Sprachlosigkeit.Dies belegte eindeutig das die hintere Tr komplett neu war und der Rest ausgebessert, sprich gespachtelt und neu lackiert wurde und somit die ganze Fahrerseite einen Unfall gehabt haben musste.Eine andere Erklrung gibt und gab es dafr nicht. Die Beweise sahen wir ja.Und uns hatte Herr Kretschmer damals erzhlt der Golf Plus htte wohl mal einen kleinen Parkrempler gehabt mehr nicht !Wir vielen wie aus Wolken und kamen uns wie Betrge vor, obwohl wir nichts gewusst, geahnt oder getan hatten.Fremdschmen ohne Ende.Am Ende wurden wir uns trotz dieser Unehrlichkeit die uns vom Autohaus Socke eingeschenkt wurde, handelseinig, da man uns glaubte.Und fr unseren Golf gab man uns am Ende sogar mehr als die erhofften 9000 .Ich frage mich nur warum H. Kretschmer unser Auto nicht zurck nehmen wollte, obwohl hier gekauft.Ein Schelm der Bses dabei denkt.Socke, nie wieder...
Wir sind mit dem Service sehr zufrieden. Das Personal ist kompetent und freundlich.
Immer freundlicher Umgangston und zuvorkommender Service. Komme gern hierher. Es wird immer etwas mglich gemacht. Vielen Dank!
Das beste Autohaus in der Region. Mir wird immer uert zuvorkommend und kompetent geholfen. Der Autokauf war ein Vergngen und mein Traumauto wurde schnell gefunden. Hier muss jeder mal gewesen sein:) LG an das Team vom Autohaus Socke.
Autohaus Hans-Uwe Socke ist eine deutsche Autohändler mit Sitz in Glauchau, Sachsen. Autohaus Hans-Uwe Socke befindet sich in der Glauchauer Str. 5, 08373 Remse, Deutschland.
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