Das Auftreten gegenber Kunden eine Frechheit.
Unfreundlich, frech, berheblich....sowohl Chef als auch Sekretrin.Ein vom Profi angeschlossener neuer Herd wre angeblich falsch angeschlossen worden und war nach 2 Monaten hinber. Fazit des Herrn Dudek: falsch abgeschlossen. Punkt aus. Und das in einer Art und Weise, die von schlechten Manieren zeugt.Zweitmeinung besttigte keinen Falschanschluss. Das interessiert aber nicht!Herd kaputt und wird auch nicht ersetzt.
Da ich im Internet mehrere negative Bewertungen ber diese Firma gelesen habe und bei uns eine Garantie-Reparatur anstand war ich skeptisch.Am vergangenen Montag meldete ich die Garantie-Reparatur an und es wurden Teile fr mich bestellt.Am Donnerstag wurde ich informiert das eine Reparatur am Freitag mglich wre, ich stimmte zu und was soll ich sagen es erschien ein freundlicher Servicemitarbeiter und erledigte die Reperatur schnell und zufriedenstellend.Deswegen volle 5 Sterne.
Diese Firma wurde mir als Vertragspartner genannt und sollte meinen Khlschrank !!! Reparieren. Aber die Firma Dudek schafft es noch nicht mal wie abgesprochen sich zu melden. Das Wochenende steht vor der Tr und das Gert ist immernoch defekt. Telefonisch ist niemand mehr zu erreichen, trotz normaler ffnungszeiten. Kundenservice sieht anders aus.
Dudek Elektro GmbH ist eine deutsche Elektriker mit Sitz in Glauchau, Sachsen. Dudek Elektro GmbH befindet sich in der Wehrstraße 24, 08371 Glauchau, Deutschland.
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